长期以来，我国形成“北煤南运、西煤东运”的格局，煤炭从产地经过长途运输方能到达用户手中，这个过程中，产生了大量的数据信息，但受制于技术、管理、安全、利益等诸多因素，产运需数据被保密或延迟发布，阻隔了数据信息的传播，一定程度上造成生产、需求错位，收发货数量不同、质检数据差异等诸多矛盾，进一步影响供需双方合同签订、货款结算，严重降低了市场对煤炭资源的配置效率，导致企业低效决策，企业经济利益受损。

　　伴随着煤矿智能化建设浪潮，众多煤企加快了数据化、信息化的建设，建立煤炭管理信息系统，加强对数据的管理和应用，但由于人才、技术等欠缺，煤炭数据没有形成解决实际问题，创造价值的功效，未能发挥提高企业核心竞争力的作用。以2020年为例，煤炭消费市场变化较快，但市场需求及运输信息却不能及时传递到煤企，煤炭供需多次错位运行，上半年需求低迷，下半年需求旺盛，价格从低位200元到高位1000元不等，市场的大起大落，供需双方的正常经营都受到严重影响，相似的情况，在近几年的市场运行中屡次出现，其背后数据流动不畅可见一斑。

　　笔者认为，上下游企业之间只有彻底打破信息壁垒，加快信息的流通和应用，建立新的信息交流机制，才能提高煤炭市场的效率，供需双方才能提高效益。煤炭企业可以从以下几方面提升数据利用效率：

　　一是激发人才创新活力。企业要不断加大智能化、大数据人才引进、培养力度，创新培训形式，优化调整人才结构，培养具有市场竞争力的信息化人才后备军。创新激励和保障措施，构建以知识、技术为主体的收益分配机制，让人才进得来、留得住、用得好。

　　二是进行大数据分析。通过构建数据分析平台实现煤炭需求预测，提升智能化决策水平；通过对用户需求数量和质量分析，有效提高清洁煤炭供应占比，推动煤炭生产革命。

　　三是开展用户精细化服务。根据不同用户行业特点，结合自身资源优势提高供应能力，把提升综合性能源解决方案作为重点，进一步延伸服务范围，帮助用户节约成本，提升效益。

　　四是建立创新性信息共享应用平台。通过推动互联网与煤炭产、运、需各平台的融合，实现信息共享和互通；通过对产、运、需信息数据的挖掘和应用，带动上下游企业协调发展。

　　经过近几年的信息化建设，煤炭企业打通了内部信息数据传递障碍，降低了内部沟通的成本，迈向更安全、更高效的发展方向。煤炭企业可在此基础上，尝试打造更大范围的信息共享平台和机制，提升服务质量和水平。（作者：陕煤运销集团 解美强）