近日,“太西国际饭店2014年度岗前技能培训班开班仪式”在太西国际饭店多功能F厅隆重举行。本次培训由阿左旗就业管理局主办,太西国际饭店承办。阿左旗就业管理局相关领导、集团公司人力资源管理总部领导以及饭店特聘讲师出席了开班仪式。
此次培训按照国家相关政策要求举办,对进一步加强星级饭店管理,促进员工专业化、技术化服务,提高饭店综合服务水平,加快饭店健康发展起着重要作用。培训分为理论学习和实际操作两部分,参加培训的110名学员来自饭店各个岗位,他们将在为期两个月的时间里,通过饭店邀请的服务行业培训专家的授课,集中学习服务心理学、服务心态、与客沟通技巧、礼貌礼节等系统性、有针对性的专业知识,通过培训进一步掌握理论知识和专业技能,为顺利通过职业技能鉴定打下良好的基础。
学员结业后,通过理论及实操考核的成绩优异者,将颁发国家职业资格证书。