一、班前会的“双加”
行车室,所有参加作业的车机工电人员列队点名。之后,逐一检查参加人员的精神状态,有无喝酒,有无疲劳上岗等;再由主管运输的副部长布置当日的运输任务。最后,进入被员工称为“加阀”和“加油”的环节。
“加阀”,就是预想预防,给安全加上阀门。每次的作业内容不同,安全预想的范围也就不同,从作业特点,到天气状况,从人身安全到行车安全,甚至穿鞋戴帽这样的小事,也会作为预想预防的内容,为什么,这是给安全加阀。
而“加油”,则是在上一班的总结会上,由各工班给每个员工留一道技术业务方面的试题,在下一班前会上进行试问。这个环节,却是在场员工最为紧张的时刻,因为,所留试题是与本职工作相关的理论 ,现场打分,月底累计,纳入年度考核。
二、管理创新的尝试
铁路运输对金阿铁路公司来讲,既是本职,又是新的挑战,面对新人,全新的工作,如何做到在保证安全的前提下,完成好运输任务,是一个新课题。为了解决这一难题,去年6月份,公司响应集团公司管理创新的号召,针对运输生产中出现的员工技术业务普遍低,安全意识不高的情况,提出了“双加”管理思路。
一是通过安全预想预防,提高生产中的安全意识。
铁路运输是个联动机,运输生产千变万化,每一个作业环节,往往牵动几十个工种、岗位的互动,协调,一个环节出问题,会影响整个运输安全系统;而某个环节中个人的失误,会对整个运输生产带来全局的影响。所以,安全在铁路运输中有着特别的功能。通过安全预想预防,把作业过程可能影响安全的问题,可能发生的不安全因素提前预防,可以提高员工在作业中的安全意识,自觉执行安全制度,防患于未然,达到可防、可控。
二是通过班前试问,提高员工的技术业务水平。
运输部共有4个工班,涵盖了铁路运输几十个工种,上百个作业环节。所以,留题试问不是一个抽象的概念,而是和整个铁路运输相结合,融入到运输的全过程,有很强的针对性。各工班给员工留的技术业务试题,是本职范围内的技术问题,而答题的过程,则是在全体员工面前,既是压力,也是动力。为了不“丢人显眼”,有的员工为搞清一道技术难题,要翻阅很多的技术资料,有的则放弃休息时间死背硬纪,有的则是在上岗前还要给自己“加餐”。这种方法,已经形成全员学习的氛围,极大的提高了员工学习技术业务的自觉性。
三、“双加”举措,在实践中得到了印证。
金阿铁路在完成建设后,在全面转向运营后,面临两大难题,一是技术力量上的匮乏,二是安全上的不可预测。在运营半年后,感到这两方面的难题,可能是制约运输部的瓶颈。去年六月份,提出了“双加”思路,目的是,通过小口“填鸭”的方法,给每个员工加压,解决技术业务方面的难题;班前预想预防,则是通过一种“细雨润物”方式,耐心提示,保证运输过程中的绝对安全。经过近一年的试行,取得了较好的效果。
一是员工的安全意识得到增强。安全是铁路运输生命线。保证安全的手段,既要有设备保证、技术创新、完善的安全管理制度和全体员工的安全意识。在硬件条件具备后,员工的安全意识,是金阿公司在运输安全方面的短板。作为一个新公司,在没有足够可以汲取的教训,员工的安全意识普遍较低的情况下,班前的安全预想预防,让参加作业的员工,提前预想到可能发生的事故,可能带来的伤害,防患于未然,这恰恰提高员工安全意识的最好途径。经过近半年的实践,认为是可行的,尤其在今年3到5月份间,运输任务比较繁忙,日装车达30多辆,发送吨达到10万吨.
二是技术业务水平有了很大的提高。正常的技术业务学习,往往是按照规定的套路,追求循序渐进,理论上的提高,而提问式培训更注重实际效果,是根据生产实践中存在的问题,在技术上得到突破,比如,在当天的机车运行中,出现超速行驶问题,那么,在班后总结中,就把超速行驶的危害做为试题,让员工了解,从技术层面如何控制超速,超速行驶会带来那些危害,在次日的班前,进行提问,使员工既学到业务,也提高了安全意识;再如,货物装载中的超重问题,一直是困扰发货方与承接方之间的矛盾,为此,在班后留题中多次把“焦炭装载方案”作为课题,经过相关人员认真查阅资料,终于找到了依据比重,量尺画线的解决方案,解决了这一难题。