企业管理人员要善于尊重员工自尊心之浅谈
世上的人们都有自尊心。重视人的自尊心，尊重人格魅力，因势利导的发挥人的自尊心中的积极因素，是企业党群工作者的重要课题之一。
现在的年轻员工心理特征之一在于从依赖向自我独立的转变。他们的这种心理特征表现出来的自尊心，就是要求自己的工作、学习、劳动、生活、业余爱好得到企业党群组织的认可。因此，要做好他们的经常性管理教育工作，调动他们的主观能动性，我认为：首先要尊重广大员工的自尊心。这样在员工看来企业党群工作者尊重了他们，就是尊重其他的人格，反过来他们也就会尊重你，相互之间就能融洽感情，取得共识，企业经常性管理教育工作才能收到成效。
在企业经常性管理教育工作中，有些管理人员比较注意尊重员工的自尊心，但也有个别管理人员不注意尊重员工的自尊心，低估他们的觉悟和才干，不肯大胆放手把工作交给他们干，对后进员工在发展的道路上出现反复，不是热情帮助，鼓励他们继续前行，而是揭其“老底”甚至讽刺挖苦。有的管理人员找员工谈话，不是平等相处真正了解他们的工作、学习、生活等情况，而是以教训人的口气对待。结果伤了员工的自尊心，矛盾更加突出和尖锐，会出现更大的问题。反之，如果从尊重员工的自尊心方面处理问题，首先在感情上容易接受批评，问题就好解决多了。
我认为，员工的自尊心中，有积极的因素，也有消极的因素。诸如自信、自强、自爱等体现了自我尊重，这些自尊心中的积极因素都是需要发扬的。而对诸如自满、自负、自足等等则体现了骄傲自大，主观行事，目中无人。对于这些自尊心中的消极因素都是应该坚决摒弃和克服的。所以，企业各级管理人员要善于尊重员工的自尊心，并非是无原则的迁就，迎合消极的东西，恰恰相反，是要尽量用他们自身的积极因素去克服消极因素，以激励他们蓬勃向上的信心和力量。同时，自尊心由于具有积极因素和消极因素的两个方面，因而具有“两极性”即自尊心可以成为意志的动力，也可以成为意志的阻力，可以表现为积极的或增力的，也可表现为消极的或减力的。因此，从事企业各级管理人员，就是要善于研究广大员工的心理状态，不失时机地用员工自身意志的“动力”去克服意志的“阻力”，化“减力”为“增力”。
鉴于有些员工的自尊心常常通过自卑的情绪反映出来，就更需要用他们自身的积极因素去克服消极因素。做好员工的经常性的管理教育工作，一定要坚持表扬和批评相结合，以表扬为主的原则，把注意力放在员工的有点上，而不要放在缺点上。当然，对员工自尊心中的消极因素带来的某些缺点和错误，是要进行严格批评教育的，但要注重批评教育的方式方法，要采取疏导的方针，引导员工用自身的积极因素去克服自身存在的消极因素，这是必须要坚持的。总之，把员工的消极因素转变为积极因素，从而充分发挥广大员工的主观能动性，使其在各自的工作岗位上积极地努力，为企业安全、健康、稳定、和谐发展做出应有的奉献！
（作者单位：内蒙古太西煤集团兴泰煤化有限责任公司 党工部）
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